Page 6 - 2024 Brochure - Messerli Services

Notre approche

La propreté de l’espace qui nous est confié repose en La qualité
grande partie sur le recrutement, la formation, le dyna-
misme, le savoir-faire et l’intelligence de nos équipes de
nettoyeurs professionnels. Messerli est membre de l’AGENS (Association Genevoise

Notre processus de recrutement commence par une des Entrepreneurs en Nettoyage et de Services), associa-
sélection très rigoureuse de chaque nouveau candi- tion dépendante de l’association patronale faîtière FER
dat. Les qualités humaines autant que techniques sont (Fédération des Entreprises Romandes à Genève).
évaluées afin de détecter les meilleurs talents.
Nous aspirons à être une entreprise qui s’améliore en
Durant leur formation, nos nouveaux collaborateurs permanence et qui répond avec satisfaction aux beso-
profitent de l’accompagnement des cadres de la société ins de nos clients. Pour leur garantir une qualité sans
issus du terrain et qui ont à coeur de transmettre leur
expérience. Ils les forment aux dernières techniques de reproche, nous entreprenons des audits réguliers sur tous
nettoyage ainsi qu’aux types d’interventions les plus nos chantiers en identifiant les points non conformes à
variés. Ils mettent l’accent sur un nettoyage raisonné notre cahier des charges et nous téléchargeons les résul-
et conforme dans le respect de l’environnement et du tats sur notre portail client « MyMesserli ». Ainsi, nos clients
développement durable tout en favorisant la santé et peuvent consulter les rapports et les indicateurs de qualité
la sécurité.
en temps réel tout en disposant d’une traçabilité de nos
Puis nous élaborons pour chaque membre de notre services afin de mesurer l’efficacité de nos prestations.
personnel des plans de formation personnalisés dans
des écoles spécialisées dans la propreté, à Genève et à
Crissier. Les cours visent à étendre leurs compétences et - Bruno Rabourdin, Directeur
à intégrer de nouvelles techniques de nettoyage, avec
un diplôme à l’appui.

5 6